Как начать

Инструкция пользователя по получению удаленной юридической помощи с использованием сайта ADVOKATSONLINE.ru

При создании сайта мы сделали ставку на возможность предоставления клиенту максимально удобного и быстрого способа получения требуемого ему результата, с использованием современных систем удаленных коммуникаций: системы Skype, электронной почты, телефона.

Однако если у Вас нет возможности воспользоваться нашими услугами удаленно или Вы желаете непременно поговорить с адвокатом вживую, в чем реальная необходимость возникает довольно редко, Вы можете также подъехать к нам (адрес указан в разделе «Контакты»), необходимо только предварительно согласовать время встречи. При необходимости юрист может подъехать к клиенту, но это уже в рамках отдельной договоренности.

В верхней части каждой страницы указаны контактные телефоны с активными кнопками зеленого, желтого и красного цвета. При нажатии на эти кнопки мышкой, вызывается программа Skype. Телефонный разговор с дежурным адвокатом для звонящего бесплатный.

При нажатии на зеленую кнопку можно получить справку по работе с сайтом, узнать состояние заказа, договорится о встрече или просто задать свой вопрос.

При нажатии на желтую или красную кнопки можно получить требуемую юридическую услугу в он-лайн режиме или оформить выезд адвоката.

 

Раз-два-три-четыре-пять шагов до конечного результата.

 

Шаг 1. Регистрация   

Поля со звездочками заполнять обязательно.

Вводим их.

К сведению:

1. НАСТОЯТЕЛЬНО советуем хотя бы пробежаться глазами по пользовательскому     соглашению.

2. «Имя пользователя»- заполняете так как хотели бы что к вам обращались, это может      быть «ник», реальные имя и фамилия.

3. Номер телефона обязателен. Чтобы в случае необходимости, мы могли оперативно  связаться с Вами.

4. Конфиденциальность гарантируется в соответствии с соглашением.

5. Поле «компания» и раздел «банковский счет» заполняется только для юридических  лиц. Это необходимо для автоматического формирования платежного поручения.

 

Все - теперь вы зарегистрированы и можете пользоваться всеми возможностями, доступными в этом режиме - это надо делать через новый пункт меню “Загрузка файлов”, который открывается в основном меню после регистрации.

 

Шаг 2. Изложение проблемы, обмен документами, согласование объема работ, сроков исполнения и размера оплаты.

 

Для того, чтобы юрист смог эффективно защитить Ваши права – Вы должны максимально полно и достоверно сформулировать проблему и предоставить подтверждающие документы, на основании которых будет принято решение о порядке и содержании дальнейших действий. Понятно, что сделать это сразу кроме относительно небольшого количества стандартных случаев практически невозможно.

Поэтому действие – шаг N 2 очень важен; пока адвокату не будет ясна вся проблема, юридическая помощь НЕ может быть оказана наиболее оптимальным способом, а также Не может быть определен требуемый объем работы и соответственно цена работ.

 

Контакт с адвокатом и отправка документов обеспечивается несколькими способами:

Голосовой контакт

- через систему Skype; необходимо выбрать одну из 3-х кнопок с изображением телефонной трубки на любой странице сайта и кликнуть мышкой на ней,  если у Вас установлен Skype , то разговор начнется без дополнительных действий и будет для Вас абсолютно бесплатным,

- по телефону; которые указаны там же;

Примечание: советуем звонить через «три кнопки», так как это - бесплатно.

- вживую (либо вы приезжаете к нам, либо мы приезжаем к вам).

Примечание: выезд  адвоката оплачивается отдельно.

 

Обмен документами

 После разговора с юристом вы должны отправить нам копии требуемых документов для анализа (без них работать невозможно).

Вы можете это сделать:

- по электронной  почте на сайте  - через пункт меню “Загрузка файлов”,

- по электронной почте адвоката, который ведет Ваше дело,

- по Skype,

- вживую – “нарочным”.

 

Принимаются любые файлы, содержащие относящуюся к делу информацию:

- текстовые файлы,

- фотографии/сканы документов,

- звуковые файлы,

- видеоматериалы.

 

Шаг 3. Согласование сроков и стоимости работ.

 

В случае, когда требуемая заказчику юридическая услуга присутствует в каталоге сайта и в нем обозначена цена этой услуги – заказчик выбирает ее и осуществляет полную предоплату.

В случае, когда в каталоге отсутствует требуемая услуга или её цена, сроки исполнения и стоимость работ и схема оплаты определяются по согласованию с адвокатом.

 

 

Шаг 4. Оплата.

Заходим в каталог. Выбираем то что было предварительно оговорено с адвокатом. После добавления заказа в «корзину», вам нужно будет просто распечатать у себя на принтере счет на оплату. Для юридических лиц возможно распечатать платежку Сбербанка формата ПД-4. Оплатить её в ближайшем отделении банка и ждать результата работы юристов, если деньги были успешно нами получены.

Примечание: Заходя на наш сайт под своим логином и паролем, вы можете в режиме онлайн посмотреть, как движется ваше дело или на какой стадии разрешения находится ваша проблема, получили ли мы ваши деньги или ещё нет.

Примечание: Работа начнет исполняться только после полной предоплаты или оплаты по согласованной схеме .

 

Шаг 5. Все готово. Принимаете работу.

 Принимаете исполнение работы в оговоренной форме.

 У нас действует система скидок и бонусов. Пригласив друзей, Вы сами и Ваши друзья можете в дальнейшем получить разнообразные скидки, в том числе VIP-статус.

 

Если у Вас нет возможности воспользоваться нашими услугами удаленно или Вы желаете непременно поговорить с юристом вживую, Вы можете подъехать к нам (адрес указан в разделе «О компании»), необходимо только предварительно согласовать время встречи.

С уважением, ADVOKATSONLINE.ru  -  OK!

тел.: 7(495) 9224838
тел.: 7(916) 0982573
Skype: advokatsonline   
Skype: advokatshelp 

E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript    

 

 

 
Календарь время.

Корзина

Ваша корзина пуста.

Полезности

Что делать, ЕСЛИ ...

22 Март 2012

….Если составляется пожарная декларация, то какой срок ее действия ?  Декларация разрабатывается единожды, далее, в ходе плановой проверки раз в...

Подробнее...

Новости

29 Февраль 2012

Бесплатная юридическая помощь гражданам Российской Федерации в городе Москве предоставляется в соответствии этими законами:   Бесплатная юридическая помощь гражданам Российской...

Подробнее...